LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của tx99 – Minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Khi bạn mở tài khoản tại tx99, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ – email, số điện thoại, chi tiết thanh...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào
tx99 Chính sách quyền riêng tư của tx99 – Minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về chính sách

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa thông tin cá nhân...

Chat trực tuyến Kết nối với chuyên viên quyền riêng tư...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào trang quản lý tài khoản...
CAM KẾT BẢO MẬT

Các biện pháp chúng tôi triển khai để bảo vệ dữ liệu của bạn

tx99 sử dụng cơ sở hạ tầng bảo mật nhiều lớp để đảm bảo mọi phần dữ liệu – từ chi tiết đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ tx99 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn hoặc giả mạo dữ liệu trong quá trình truyền tải. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản rõ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và tuân thủ mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian, ID nhân viên. Chúng tôi rà soát nhật ký truy cập hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu tx99 nằm trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với sao lưu được mã hóa tự động mỗi sáu giờ. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết cho mục đích pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn theo quy trình đã được kiểm toán.

Quyền truy xuất dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ mọi dữ liệu cá nhân mà tx99 lưu giữ. Chúng tôi cung cấp tệp JSON có cấu trúc chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa mọi dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua trung tâm tài khoản hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xử lý xóa trong vòng ba mươi ngày và gửi xác nhận hoàn tất cho bạn.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt những điểm mới và liên kết đến phiên bản đầy đủ trên trang này.

So sánh với các tài liệu pháp lý khác của tx99

Chính sách quyền riêng tư hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Mỗi tài liệu đề cập...

Điều khoản dịch vụ
Quy định tổng quan về quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng tx99, bao gồm hành vi bị cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện hủy tài khoản. Chính sách quyền riêng tư bổ sung chi tiết về dữ liệu cụ thể được thu thập trong từng tình huống.
Chính sách cookie
Giải thích các loại cookie mà tx99 đặt trên trình duyệt của bạn – phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, phân tích lưu lượng – và cách bạn có thể kiểm soát chúng qua cài đặt trình duyệt. Chính sách quyền riêng tư mở rộng để bao gồm dữ liệu không phải cookie.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Khuyến nghị thực hành tốt như mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo. Chính sách quyền riêng tư tập trung vào trách nhiệm của tx99 trong việc bảo vệ dữ liệu ở phía máy chủ, trong khi hướng dẫn bảo mật tập trung vào hành động của bạn.
Chính sách chống rửa tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính và giám sát giao dịch mà tx99 thực hiện để tuân thủ pháp luật tài chính. Chính sách quyền riêng tư giải thích lý do chúng tôi thu thập tài liệu cá nhân như CMND và lưu giữ chúng trong bao lâu.
Chính sách giải quyết khiếu nại
Quy trình từng bước để nộp khiếu nại chính thức về dịch vụ, giao dịch hoặc bảo mật. Nếu khiếu nại của bạn liên quan đến vi phạm quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, chính sách này sẽ chuyển hướng bạn đến quy trình quyền riêng tư chuyên biệt.
Tuyên bố công bằng trò chơi
Công bố cách tx99 đảm bảo tính ngẫu nhiên và minh bạch của kết quả trò chơi, bao gồm RNG được kiểm toán và tỷ lệ RTP. Chính sách quyền riêng tư không ảnh hưởng đến cơ chế trò chơi nhưng đảm bảo dữ liệu chơi của bạn được bảo mật.
Thông tin giấy phép
Chi tiết về khuôn khổ pháp lý mà tx99 hoạt động, bao gồm cơ quan cấp phép và phạm vi quyền hạn. Chính sách quyền riêng tư tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu do cơ quan cấp phép quy định và cập nhật khi có thay đổi pháp luật.

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư tại tx99

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Từ bảng điều khiển quyền...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Mở phần Cài đặt tài khoản và chọn tab Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ – thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập. Từ đó bạn có thể tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa từng loại dữ liệu riêng biệt.

Email xác nhận

Mỗi khi bạn cập nhật thông tin cá nhân – địa chỉ email, số điện thoại, chi tiết thanh toán – tx99 gửi email xác nhận kèm liên kết hủy trong vòng mười phút nếu bạn không thực hiện thay đổi đó. Điều này giúp phát hiện truy cập trái phép ngay lập tức.

Lịch sử truy cập

Nhật ký đăng nhập hiển thị mười lần truy cập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị khác và thay đổi mật khẩu ngay lập tức từ trang bảo mật.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để yêu cầu mã thứ hai mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ không thể truy cập tài khoản mà không có thiết bị di động của bạn.

Chế độ ẩn danh phiên

Nếu bạn chơi từ thiết bị công cộng, chọn Không ghi nhớ tôi khi đăng nhập. tx99 sẽ không lưu cookie phiên trên trình duyệt đó và tự động đăng xuất sau mười lăm phút không hoạt động, ngăn người khác truy cập tài khoản bạn sau khi bạn rời đi.

Cảnh báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, một banner màu vàng xuất hiện ở đầu trang chủ với liên kết đến phần Điểm thay đổi. Bạn cũng nhận email chi tiết và có thể từ chối tiếp tục nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại tx99

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản hoạt động trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi gửi email nhắc nhở và sau ba tháng nữa không có phản hồi, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân đi kèm.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn. Đăng nhập vào trang quản lý tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong ba mươi ngày, xóa mọi dữ liệu cá nhân và gửi xác nhận hoàn tất cho bạn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và các đối tác này ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Vào phần Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản tx99, nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, gửi liên kết tải về email trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie tùy chọn để lưu ngôn ngữ và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như ghi nhớ đăng nhập sẽ không hoạt động.

tx99 chỉ gửi email từ địa chỉ chính thức kết thúc bằng @tx99.pro. Nếu bạn nhận được email từ miền khác hoặc yêu cầu mật khẩu qua email, đó là lừa đảo. Chuyển tiếp email đó cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi điều tra và cảnh báo người dùng khác.

Có, chính sách này áp dụng cho cả trang web và ứng dụng di động tx99. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu – thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị – và sử dụng cùng biện pháp mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập như phiên bản web.